El impacto del Covid-19 en la industria de las telecomunicaciones
El coronavirus está siendo enormemente perjudicial para toda la economía. El mundo entero está aguantando la respiración mientras el Covid-19 ataca en una escala sin precedentes y hace tambalear los cimientos de la economía global.
Las consecuencias de esta pandemia global han llegado más rápido de lo esperado. El impacto del coronavirus aumenta cada día. El uso de las telecomunicaciones y los servicios multimedia está creciendo, pero es solo una pequeña parte de la historia. A medida que la pandemia afecta a más industrias y amenaza a más trabajos en todos los campos, se ha creado un objetivo común: asegurar una conectividad fiable y accesible. Un reto que se podrá lograr en el futuro más inmediato.
Dada la actual situación provocada por el brote del Covid-19, la industria de las telecomunicaciones está centrando todos sus esfuerzos en asegurar todos aquellos negocios que están conectados. La industria de las telecomunicaciones y las compañías tecnológicas han encontrado la forma de ayudar en lo que de verdad importa: mantener a las personas sanas y a salvo.
Actualmente, están ayudando a las compañías que están trabajando para que las videoconferencias sean más asequibles, a que los gobiernos difundan información precisa del virus a los ciudadanos, y a encontrar nuevos usos de las smart cities para combatir la pandemia.
Las telecomunicaciones y las industrias de consumo de tecnología continúan sintiendo el impacto del coronavirus. Muchos negocios han aumentado su confianza en las herramientas de videoconferencia como Microsoft Teams, Google Hangouts y Zoom.
El estallido del coronavirus ha hecho que las empresas se vean obligadas a promover el teletrabajo y la presión que soportan las redes de banda ancha no tiene precedentes.
En este momento, hay más gente trabajando desde casa que nunca. Las herramientas para comunicarse y colaborar son una parte esencial para que el trabajo sea óptimo. Las herramientas digitales tienen un papel clave durante esta fase de reorientación. La pandemia acelerará el camino de la transformación digital, ya que las empresas han aprendido a desarrollar su actividad en remoto, pero también a hacer negocio de otra manera.
Asegurar el acceso fiable a todos los usuarios requiere algunas soluciones eficientes de los proveedores de red. Por ejemplo, cinco de los mayores operadores en España, incluyendo Orange y Vodafone, han firmado una carta avisando de que sus redes pronto podrían colapsar. Sus redes han registrado un aumento del 40%, mientras que los servicios de voz se han incrementado en un 50%. Por ello, estas compañías han instado a sus clientes a realizar un uso más responsable de Internet.
Los proveedores de servicios de red, como Colt, han insistido que su infraestructura es capaz de soportar el aumento de la demanda. Colt opera en una red global y tiene múltiples centros de operaciones alrededor del mundo con un robusto plan de continuidad. La compañía continúa monitorizando cuidadosamente la situación, su continuidad empresarial y la salud de sus equipos. Además de establecer programas contra cualquier posible impacto de la pandemia en la red u operaciones. La adaptación al cambio es básica.
Las principales empresas de telecomunicaciones saben cómo aumentar la capacidad, ya que esta se ha incrementado entre un 30% y 40% en los últimos 10 años. Es difícil predecir cómo las tendencias de consumo van a evolucionar en las próximas semanas y, en consecuencia, cómo los proveedores se prepararán para el futuro. Los operadores de red en Europa continúan informando de un significativo salto del tráfico. Mientras, sus infraestructuras de red se mantienen fuertes para cubrir la creciente demanda y conectan a las empresas.
Lourdes Serrano
21 April 2020
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