Colt Voice & Collaboration
BNZSA, una agencia de marketing directo especializada en generación de leads, se enfrentaba al desafío de expandir su negocio de telemarketing a nivel internacional desde su sede en España. Necesitaban un proveedor de telecomunicaciones confiable que les permitiera realizar llamadas a toda Europa con numeraciones locales y sostener el crecimiento del tráfico. Colt proporcionó a…
Hemos atravesado tiempos difíciles. Junto a la segunda ola de rebrotes por toda Europa, se espera una contracción del 2,3% para la economía de la eurozona durante el cuarto trimestre (Financial Times). Sin embargo, desde Colt, trabajamos intensamente para garantizar las operaciones de nuestros clientes, en tiempos singulares como los actuales. Por otra parte, pese…
La solución CCaaS de Colt con sus impresionantes propuestas de voz y nube integradas, junto al Cloud Contact Center de Atos, permitirá a las empresas continuar con sus transformaciones digitales. Madrid, 5 de noviembre de 2020 – Colt Technology Services ha anunciado hoy su unión con Atos, líder mundial en transformación digital, para ofrecer Contact…
En una era donde la experiencia positiva del cliente es muy importante y que está en constante cambio y evolución, la importancia y el valor de hablar con alguien por teléfono no han desaparecido. A pesar del aumento en las comunicaciones con clientes multicanal, las personas aún valoran hablar con una persona real. Incluso con…
Contar con una comunicación clara y fiable en estos momentos es más importante que nunca. La creciente necesidad de las empresas de todo el mundo para comunicarse con sus clientes ha sido la principal impulsora de este auge. Es necesario que los clientes puedan contactar con las compañías fácilmente. Todavía son muchos los que utilizan…
Para apoyar la acelerada transformación digital de las compañías, Colt ha lanzado nuevas funcionalidades en su premiada plataforma SD WAN Madrid, 29 de abril de 2020.- Colt Technology Services ha anunciado hoy el lanzamiento de dos nuevas propiedades respaldadas por su plataforma SD WAN: la optimización de VoIP y el apoyo para IPv6. Estas novedades…
Las situaciones imprevistas pueden dañar significativamente la actividad y el funcionamiento de las compañías ¿Cómo pueden las empresas mantener su red y su infraestructura de TI incluso en situaciones de crisis? Una estrategia de continuidad del negocio puede ser la solución. Esto incluye pasos y medidas concretas que aseguran el buen funcionamiento de los procesos de…
Colt continúa expandiendo sus servicios de voz, lo que permite a las empresas en crecimiento expandir su organización sin problemas Los clientes se benefician de una experiencia consistente y de alta calidad Colt Technology Services ha anunciado hoy que ha ampliado sus servicios de voz llevando la oferta a nuevos países como Australia, Bulgaria,…
Colt Intelligent Communications Desarrollado por Microsoft Office 365 Colt Intelligent Communications reúne el poder de las aplicaciones de productividad en la nube de Microsoft con herramientas de comunicación empresariales, estrechamente integradas para ofrecer todo lo necesario para colaborar y trabajar de manera eficiente. Integra Microsoft Office 365 y la red de Nivel 1 totalmente…
En los últimos años la Colt ha incrementado la infraestructura Óptica y Ethernet de Colt en Singapur
Colt ha lanzado Intelligent Communications, una iniciativa que combina sus servicios de voz y datos como el acceso premium
El término ancho de banda nos llegó con la masificación del uso de Internet.