Quelles sont les préoccupations majeures des DSI en 2025 ?
Par Maher El Fekih, Directeur General France & Directeur des Ventes France, Benelux, Europe du Sud, Colt Technology Services
Au début de l’année 2025, les dirigeants technologiques adoptent un optimisme prudent face à un environnement économique, politique et technologique en constante évolution. Selon une étude menée par Colt Technology Services, l’innovation axée sur la durabilité, la montée en puissance de la réglementation de l’ intelligence artificielle (IA) et la maturité du Network as a Service (NaaS) vont dominer l’agenda des DSI cette année, en tant que leviers clés de l’agilité des entreprises. Une enquête menée par Wavestone et Viva Technology révèle que les dirigeants d’entreprises affichent un score de confiance de 86 sur 100 envers les nouvelles technologies. De plus, 96 % estiment que leur adoption est cruciale pour la compétitivité de leur entreprise. L’intelligence artificielle (IA) est particulièrement mise en avant, 63 % des répondants la considérant comme la technologie la plus prometteuse pour l’avenir de leur organisation. En fait, les leaders de 2025 seront ceux qui intégreront la responsabilité, l’adaptabilité et la durabilité au cœur de leurs stratégies numériques.
L’IA : un moteur clé de la transformation numérique
Les leaders technologiques reconnaissent l’importance de la transformation numérique, en particulier l’intégration de l’IA générative et des technologies quantiques. Ils mettent l’accent sur la gouvernance éthique de l’IA, la préparation aux avancées quantiques et la promotion de la collaboration entre l’homme et la machine pour stimuler l’innovation et améliorer l’efficacité opérationnelle. L’intelligence artificielle ne se limite pas à une simple tendance technologique ; elle est un moteur essentiel de la transformation numérique. Selon Gartner, d’ici 2026, plus de 90 % des entreprises exploiteront des environnements multi-cloud. Cette année, nous anticipons une adoption accrue de solutions offrant une connectivité multi-cloud, une vitesse élevée, une sécurité renforcée et une flexibilité améliorée.
Sous l’impulsion des impératifs de souveraineté des données et du besoin de performances à faible latence, l’inférence en périphérie (edge inference) devient une application clé dans le domaine de l’IA. Le cadre réglementaire mondial évolue rapidement pour l’intelligence artificielle, alors que les entreprises et les décideurs politiques cherchent à équilibrer innovation et considérations éthiques. Alors que le Japon adopte des lignes directrices éthiques et que Singapour expérimente une approche de « bac à sable réglementaire », l’Europe met en œuvre la loi européenne sur l’IA afin d’introduire des cadres de conformité plus stricts. En Inde, les politiques d’IA favorables aux entreprises témoignent d’une approche qui donne la priorité à la croissance technologique. À mesure que de nouveaux cas d’utilisation de l’IA apparaîtront, les entreprises suivront de près les politiques gouvernementales afin de garantir la conformité tout en conservant la flexibilité nécessaire à l’innovation.
L’accent mis sur une IA responsable s’intensifie également. D’après une étude de Colt, 64 % des DSI reconnaissent le rôle de l’IA dans les stratégies environnementales et de gouvernance. Des applications telles que l’amélioration de l’accessibilité pour les employés neurodivergents grâce à des modèles génératifs ou la cartographie des espaces verts urbains pour favoriser le refroidissement naturel illustrent la manière dont les entreprises intègrent l’IA de manière responsable.
Greentech et innovation durable
La durabilité a dépassé le stade de simple mot à la mode pour devenir un élément central des stratégies d’entreprise. Le Digital Infrastructure Report révèle que 71 % des DSI sont désormais responsables des efforts de durabilité de leur organisation. Cette évolution stimule une vague d’innovations Greentech visant à réduire l’impact environnemental tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.
Les exigences énergétiques croissantes de l’IA et des modèles de langage avancés soulignent la nécessité urgente de technologies plus écologiques. Les entreprises recherchent des solutions réduisant la consommation énergétique sans compromettre les performances. Cette transition vers une informatique plus verte ne se limite pas à la conformité réglementaire ; elle devient un impératif commercial sous l’effet des attentes des parties prenantes et de la différenciation concurrentielle.
Les acheteurs et fournisseurs des entreprises alignent de plus en plus leurs objectifs environnementaux. Selon le Digital Infrastructure Report :
- 66 % des DSI mondiaux attendent de leurs fournisseurs technologiques qu’ils contribuent à réduire leur empreinte carbone.
- 17 % changeraient de fournisseur si les objectifs ESG ne sont pas alignés.
Par ailleurs, l’importance croissante du Scope 3 reporting, qui suit les émissions sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, influence les décisions B2B. En 2025, le suivi de la durabilité et la performance ESG deviendront des facteurs clés de différenciation concurrentielle.
L’essor du Network as a Service (NaaS)
2025 marque une nouvelle ère pour le Network as a Service (NaaS), alors que les entreprises recherchent des solutions réseau plus flexibles, évolutives et optimisées par l’IA. Les opérateurs développent des portails sophistiqués intégrant davantage d’automatisation et des API avancées pour une connectivité fluide avec des partenaires mondiaux. Cette transformation est accélérée par l’adoption rapide des environnements multi-cloud. Gartner prévoit que d’ici 2026, plus de 90 % des entreprises étendront leurs capacités aux architectures multi-cloud.
Avec l’évolution rapide des cybermenaces, les entreprises adoptent des solutions de Zero-Trust Networking (ZTN) et Secure Access Service Edge (SASE) pour sécuriser leurs données et infrastructures. Le Forum économique mondial a classé la désinformation, la mésinformation et l’insécurité cybernétique parmi les cinq principales menaces mondiales à court terme en 2024, soulignant ainsi l’urgence de renforcer les architectures de cybersécurité.
Gartner prévoit que le marché des SASE connaîtra un taux de croissance annuel moyen de 29 %, pour atteindre plus de 25 milliards de dollars d’ici à 2027. Cette croissance est en outre stimulée par des cadres réglementaires tels que NIS2 et DORA, qui mettent l’accent sur la résilience en matière de cybersécurité. En réponse, les entreprises déploient des périmètres définis par logiciel (SDP) pour créer des architectures de réseau plus sûres et plus flexibles.
Souveraineté numérique et stratégies de localisation des données
Les tensions géopolitiques et la montée des cybermenaces ont placé la souveraineté numérique au premier plan. Les gouvernements du monde entier renforcent la sécurité de leurs infrastructures de données. En 2024, le Royaume-Uni a désigné les centres de données comme infrastructures nationales critiques. En conséquence, les entreprises privilégient la localisation des données et les stratégies de conformité.
Dans le même temps, les opérateurs télécoms réévaluent leurs stratégies de marché. On observe une tendance des opérateurs historiques à se recentrer sur leurs marchés domestiques, en réponse à des pressions de réduction des coûts et de conformité réglementaire. Cela ouvre de nouvelles opportunités pour les acteurs à l’échelle mondiale, qui peuvent se différencier grâce à leurs engagements en matière de durabilité, d’expérience client et d’infrastructure transfrontalière.
2025 : une année de transformation technologique majeure
L’année 2025 marque un tournant majeur pour la technologie d’entreprise. Entre défis et opportunités, les DSI qui prendront des mesures proactives face aux enjeux de réglementation de l’IA, Greentech et NaaS seront les mieux placés pour stimuler l’innovation, renforcer la sécurité et assurer une croissance durable.
Les maîtres-mots du leadership technologique réussi dans les années à venir seront responsabilité, adaptabilité et engagement profond en faveur de la durabilité. L’interconnexion entre réglementation de l’IA, durabilité et innovations en matière de réseau façonnera le paysage technologique de l’année.
En alignant leurs stratégies sur ces tendances clés, les entreprises ne se contenteront pas de prospérer dans un monde en mutation rapide : elles contribueront également à un avenir plus durable et plus résilient.
Colt Technology Services
24 February 2025
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