Jeux Olympiques & Paralympiques Paris 2024
Update
Du 26 juillet au 11 août et du 28 août au 8 septembre 2024, la France accueillera les Jeux Olympiques et les Jeux Paralympiques, des événements majeurs qui attireront des millions de visiteurs. Depuis des années, le pays se prépare à relever ce défi en mettant en place des infrastructures de communication, de transport et d'hébergement performantes. L'objectif est d'offrir aux athlètes et aux spectateurs une expérience unique et inoubliable dans un environnement sûr et fluide.
Durant les Jeux Olympiques et les Jeux Paralympiques, des fermetures de routes et de zones sont à prévoir, limitant l'accès à certains secteurs. Nous collaborons étroitement avec les autorités pour minimiser ces perturbations et vous informerons en temps utile.
Forte de son expertise dans l'organisation d'événements d'envergure, notre équipe maîtrise parfaitement la gestion de rendez-vous majeurs tels que les Jeux Olympiques et les Jeux Paralympiques. Nos processus éprouvés incluent une étroite collaboration avec les autorités locales afin d'obtenir les autorisations nécessaires et de garantir une prise en charge efficace en cas d'imprévus.
Notre priorité absolue est d’offrir un service exceptionnel à nos clients, afin de vous garantir la meilleure expérience possible lors de cet événement majeur.
Si vous avez des services en cours ou prévus dans les villes hôtes des Jeux Olympiques et des Jeux Paralympiques, nous vous contacterons directement en cas d'impact. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les sites web des sites hôtes des Jeux : Lien
Des mises à jour régulières vous seront communiquées dès que de nouvelles informations seront disponibles. Consultez également notre FAQ pour plus de détails. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter votre responsable de compte chez Colt en priorité.
Aucun impact sur vos services habituels n'est prévu durant ces Jeux Olympiques et Paralympiques.
En cas de panne, nous mettrons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais, conformément à notre procédure habituelle de gestion des incidents. Si des perturbations d'accès persistent, nous vous tiendrons informés en temps réel de la situation et de son impact sur les délais de résolution.
Favorisant l'autonomie et la flexibilité, notre politique 'Flexible First' permet à de nombreux collaborateurs de télétravailler régulièrement. Durant les Jeux Olympiques et Jeux Paralympiques, cette politique sera maintenue pour ceux qui peuvent travailler à distance, afin de faciliter leur quotidien et leur organisation.
Des restrictions d'accès pourraient retarder le déploiement de nouveaux services. Votre équipe Colt vous contactera si cela s'avère nécessaire.
Notre infrastructure demeure accessible, hormis quelques zones dédiées à des événements sportifs. Des mesures ont été prises pour maintenir un service d'excellence malgré ces perturbations.
Colt s'est préparé méticuleusement pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en mettant à jour ses plans et processus, et en tirant parti de son expérience acquise lors des Jeux de Tokyo et de Londres. Un programme de gestion de crise robuste est en place avec un groupe de responsables de projet dédié à la continuité du service et à l'évaluation des risques potentiels. Colt collabore étroitement avec les autorités locales (Préfecture de Paris, Mairie de Paris, Paris 2024) et ses équipes internes (équipes civiles, fibre et terrain), ainsi que ses partenaires externes pour anticiper et minimiser tout impact potentiel sur ses services.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance comme d'habitude. Notre système de gestion des incidents est opérationnel depuis de nombreuses années et est mis en œuvre dans plusieurs pays. Il a été utilisé efficacement lors d'événements majeurs et nous avons l'expérience des Jeux olympiques et des Jeux Paralympiques précédents dans les villes où nous sommes implantés.
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