Changer pour mieux adresser vos besoins
Published by Make Do on February 24, 2021
Le changement est en marche au sein de Colt pour nous focaliser davantage sur les besoins de nos clients et mettre en place une organisation permettant d’assurer un service client hors pair. En mai 2014, Colt a décidé de se restructurer en lignes produits et, en novembre, la société a annoncé l’acquisition de l’opérateur asiatique KVH.
Désormais présent en Europe et en Asie
En décembre, Colt a finalisé l’acquisition de KVH Asia, un prestataire de services d’infrastructure pour réseaux et data centres dans diverses villes asiatiques. Nous entendons ainsi renforcer notre position de prestataire mondial de services Réseaux, Voix, et Data Centres, dans la mesure où les activités de Colt et KVH sont complémentaires, tandis que leurs technologies et plates-formes, modèles économiques et offres produits sont similaires. KVH est présent dans plusieurs villes japonaises (Tokyo, Yokohama, Osaka) ainsi que dans d’autres métropoles asiatiques telles que Singapour, Hong Kong et Séoul.
KVH et Colt s’engagent conjointement à promouvoir l’innovation. Nous n’avons de cesse d’améliorer nos services et d’élaborer de nouvelles solutions pour répondre à l’évolution des besoins de nos clients. Témoin la réalisation avec succès par KVH du tout premier test de terrain pour la transmission de données à 400 Gbit/s sur son réseau entre Tokyo et Osaka. Cette avancée consolide notre rang d’innovateur numéro un dans l’Ethernet sur le marché nippon.
Des projets multilatéraux internationaux
Nous sommes aujourd’hui mieux armés pour accompagner notre clientèle Grands comptes dans son implantation sur le marché asiatique. Les clients de Colt bénéficieront de notre engagement cohérent et bien connu envers eux, de nos SLA garantis de bout en bout en Asie comme en Europe et d’une offre produits qui leur permet de regrouper tous leurs achats dans un même contrat, régi par un SLA et une description des services uniques, quel que soit le continent où ces services sont déployés.
Grâce à la conjugaison de leurs atouts respectifs, Colt et KVH sont mieux à même de servir des entreprises multinationales à l’échelle planétaire. Nos opérations couvrent désormais 28 pays en Europe, en Asie et aux Etats-Unis, interconnectant plus de 200 agglomérations à travers le monde et des boucles locales en 47 villes. Nous desservons le reste du monde via des partenaires réseaux approuvés, qui ont démontré leur capacité à soutenir les plus hauts niveaux de performances de Colt et assurer une couverture complémentaire dans les pays et sous-continents où nous ne disposons pas actuellement de nos propres infrastructures en fibre.
Ces infrastructures sont gérées par l’unité Network Services, ce qui accentue l’avantage concurrentiel tiré par Colt de son réseau « sans coutures » nouvelle génération. Notre plateforme multiservices primée supporte les services Ethernet mais aussi IP Access et IP-VPN, intégrant des principes SDN (Software-Defined Networking) tels que les CPE (équipements sur site client) virtuels. L’unité Voice Services répond aux besoins des marchés voix Grands comptes et Revendeurs avec une offre croissante de solutions VoIP et IN.
Colt reconnu sur le marché
Les dernières récompenses en date reflètent ce net accent mis sur l’innovation et l’orientation client. En novembre 2014, Colt et KVH ont remporté sept des prestigieux prix du Metro Ethernet Forum (MEF), dont ceux du meilleur opérateur Wholesale en EMEA et du meilleur service de l’année en Asie-Pacifique (APAC).
En Janvier 2015, Gartner, leader mondial de la recherche et du conseil en technologies de l’information, a nommé Colt parmi les principaux fournisseurs du marché dans les quatre domaines d’application évalués dans l’étude « Critical Capabilities for Pan-European Network Services”.1
L’étude Gartner a évalué les fonctionnalités des offres des fournisseurs selon quatre cas critiques d’utilisation de services de réseau : Réseau européen de taille moyenne, réseau pan-européen, réseau de filiales multi-pays et backbone intra urbain. Un ensemble de sept produits / services sont notés en tant que cas d’utilisation, y compris les services Ethernet, réseau SIP et VPN MPLS managés.
L’étude Gartner indique un score global de 4.13 sur 5 quant à l’offre Colt, avec pour détail des évaluations :
- Réseau européen de taille moyenne – Colt a été noté 4.10 sur 5
- Réseau Pan-européen – Colt a été noté 4.13 sur 5
- Réseau de filiales Multi pays – Colt a été noté 3.99 sur 5
- Backbone intra urbain – Colt a été noté 4,54 sur 5
Vertical Systems Group, l’un des principaux cabinets mondiaux d’étude de marché et de conseil stratégique, spécialisé dans la quantification défendable du secteur des réseaux, a récemment publié son classement « 2014 Global Provider Ethernet LEADERBOARD », recensant sept opérateurs qui compte plus de 4 % des ports Ethernet facturés au détail en dehors de leur pays d’origine. Pour la deuxième année, Colt figure dans ce palmarès des premiers opérateurs Ethernet mondiaux.
Pour en savoir plus sur ces récompenses, consultez le site www.colt.net, contactez votre chargé de compte Colt ou laissez un message à l’attention de l’équipe Marketing.
A noter : Gartner ne recommande aucun fournisseur en particulier ni produit ou offre décrite dans ses publications d’études et ne conseille aucun utilisateur IT à choisir uniquement parmi les fournisseurs les mieux évalués ou distingués. Les publications d’études de Gartner recensent les opinions de Gartner en tant que cabinet de conseil et ne devraient pas être interprétées comme déclarations factuelles. Gartner décline toute responsabilité, expresse ou implicite, quant à cette étude et notamment toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
1Gartner, Critical Capabilities Report for Pan-European Network Services, Neil Rickard and Katja Rudd, 14 January 2015. https://www.gartner.com/doc/2963318/critical-capabilities-network-services-paneuropean
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