Louvre Hotels Group
Louvre Hotels Group : l’innovation au cœur du service client.
Louvre Hotels Group, deuxième groupe hôtelier européen avec 920 établissements, souhaitait disposer d’un accès permanent et efficace aux systèmes critiques de l’entreprise, proposer aux clients des services innovants de réservation et de retrait de leur clé ainsi que mettre à leur disposition une connexion Wifi fiable. L’objectif pour le groupe est clair : exploiter la démocratisation croissante des terminaux mobiles et permettre aux clients en cinq clics seulement d’utiliser une application géolocalisée pour réserver une chambre dans l’hôtel le plus proche.
Grâce aux services réseaux, voix et communications unifies Colt, Louvre Hotels Group a été en mesure de centraliser son système PMS critique (property management system) et de mettre au point des applications innovantes pour ses clients, tout en réduisant les coûts IT et réseau.
Thierry Guiraudios, DSI, Louvre Hotels Group, témoigne:
Sans accès au système PMS, c’est toute l’activité de nos hôtels qui se retrouve au point mort, y compris en termes de chiffre d’affaires. C’est pourquoi la connectivité fiable et rapide du service Colt est indispensable à notre métier. Colt s’est révélé être un véritable partenaire au fil des ans, en veillant à toujours adapter ses services au rythme de la croissance de notre activité.

CLIENT
ACTIVITÉ
ENJEU
PRODUITS ET SERVICES
Basé sur votre intérêt:
Colt Technology Services annonce la vente de huit datacenters en Europe
Colt cède les datacenters acquis via la transaction Lumen EMEA à Amsterdam, Berlin, Düsseldorf, Francfort, Hambourg, Munich et Londres Paris, le 24 avril 2025 – Colt Technology Services (Colt), société internationale d’infrastructures numériques, annonce la cession de six de ses datacenters situés dans les principales villes européennes au fournisseur de datacenters NorthC, basé aux Pays-Bas…
Colt renforce son portefeuille de solutions réseau avec une nouveauté inédite de service LAN managé
Colt offre désormais aux entreprises internationales une gestion intégrale de leurs réseaux locaux sur mesure Paris, Le 15 avril 2025 – Colt Technology Services (Colt) renforce son offre de services avec la mise sur le marché dans plus de 40 pays d’une solution innovante de réseau local managé. Cette nouvelle solution est idéale pour les…
Colt renforce son infrastructure entre la France et les États-Unis avec une nouvelle route reliant le câble sous-marin transatlantique au New Jersey et à New York
Le câble sous-marin transatlantique Apollo South relie désormais directement le NJFX Premium Connectivity Hub sur le Jersey Shore, reliant les centres économiques et commerciaux des États-Unis à l’infrastructure numérique de Colt en Europe Paris, le 14 mars 2025 – Colt Technology Services (Colt), opérateur global d’infrastructures numériques, annonce l’expansion de ses capacités aux États-Unis avec…
Quelles sont les préoccupations majeures des DSI en 2025 ?
Par Maher El Fekih, Directeur General France & Directeur des Ventes France, Benelux, Europe du Sud, Colt Technology Services Au début de l’année 2025, les dirigeants technologiques adoptent un optimisme prudent face à un environnement économique, politique et technologique en constante évolution. Selon une étude menée par Colt Technology Services, l’innovation axée sur la durabilité,…