IN Services
lm group si affida a Colt come principale operatore a livello europeo per i servizi di telefonia e rete, a supporto delle attività di call center Per un’azienda geograficamente distribuita che basa il core business sugli acquisti elettronici e sull’efficienza del servizio clienti, la disponibilità di un’infrastruttura di telecomunicazione affidabile ed efficiente è il primo…
In un’era di continua evoluzione e cambiamento per la customer experience, l’importanza e il valore aggiunto di interagire con qualcuno al telefono non sono scomparsi. Nonostante l’aumento delle comunicazioni multichannel con i clienti, le persone apprezzano ancora l’interazione con una persona reale. Nonostante i crescenti investimenti nei servizi ai clienti, le aziende sono costantemente sotto…
Colt combina la potenza innovativa dei prodotti Microsoft per il business con i suoi pluripremiati servizi voce e connettività a banda larga verso il cloud
Carrefour Banca aveva l’esigenza di gestire in modo efficace il flusso delle chiamate in entrata per dare risposte immediate alle richieste dei clienti.
RCI BanK & Services eroga credito nel settore automobilistico e con Colt assicura qualità e continuità al proprio business
Interflora Iberia migliora la qualità del servizio e la gestione degli ordini affidandosi alle soluzioni Colt: DCA, Cloud UC e IN Services
Scopri le ragioni per cui Colt si distingue tra i tanti operatori con cui TelServ lavora.
Grazie ai servizi voce di Colt, Panini permette ai propri lettori di giocare e vincere con il riconoscimento vocale interattivo.
